"Echte" teksten of AI teksten?

Om succesvol te zijn met je website, moeten alle onderdelen kloppen. Dat geldt natuurlijk helemaal voor je teksten. Wat je vertelt en hoe je dit doet, bepaalt voor een groot gedeelte de (re)actie van de lezer. Nu is het zo dat wij leven in een tijd waarin AI een hoop taken van ons over kan nemen. Het schrijven van teksten werd een paar jaar geleden één van de eerste taken die massaal aan Chat GPT en soortelijke AIs werden uitbesteed. Logisch, want met behulp van AI was ineens iedereen een goede schrijver, toch? 

We zijn inmiddels een paar jaar verder en kunnen de balans opmaken. Wat werkt nu beter: “Echte” teksten, dus geschreven door mensen, voor mensen, of AI teksten? Steeds meer bedrijven hebben de diensten van tekstschrijvers ingewisseld voor AI teksten. Goedkoper, sneller en zelf te produceren. Maakt dit AI beter? Laten we eens kijken naar de voor- en nadelen, want het antwoord op de vraag wat beter is, is niet zo eenvoudig te geven.

Op welke gebieden AI teksten duidelijk winnen

We hoeven er niet geheimzinnig over te doen: op veel gebieden kunnen tekstschrijvers niet op tegen kunstmatige intelligentie.

Allereerst natuurlijk de kosten. Hoewel je voor echt geavanceerde AI-tools meestal maandelijkse kosten hebt, vallen die in het niet vergeleken bij de tarieven van tekstschrijvers. Kostentechnisch is AI onverslaanbaar. Zeker wanneer het gaan om een hogere output. Tegen enkele tientjes per maand, kun je (vrijwel) ongelimiteerd teksten laten schrijven.

Ook qua snelheid kan er niets tegen AI op. Je voert een prompt in en binnen enkele seconden heb je een tekst. Daar kan zelfs de beste en snelste schrijver natuurlijk nooit tegenop. Bovendien kun je de teksten eenvoudig en snel laten herschrijven of aanpassen als ze niet bevallen. Je kunt dit zo vaak doen als je wilt.

Een GPT is ook vrijwel foutloos. Niet helemaal foutloos, want er kan een klein taalfoutje in sluipen (vooral in de Nederlandse modellen). Iedere tekstschrijver maakt wel eens een spelfoutje of slordige taalfout. AI wint het op dit gebied vrijwel altijd.

Een AI heeft natuurlijk overal verstand van. Dat is een enorm voordeel, want je hoeft je over kennis geen zorgen te maken. Schakel je een tekstschrijver in voor het verzorgen van jouw webteksten, dan is het natuurlijk cruciaal dat je een schrijver inschakelt die weet waar hij/zij over praat. Dat kan lastig zijn, zeker wanneer jouw onderwerpen niche zijn of specialistische kennis vereisen. Bij AI hoef jij je hier geen zorgen om te maken. Die heeft namelijk overal verstand van omdat deze beschikt over vrijwel ongelimiteerde trainingsdata én razendsnel toegang heeft tot online bronnen.

Waarom AI tóch niet altijd wint

Tot nu toe lijkt het een uitgemaakte zaak, maar AI is zeker niet perfect. Nog steeds zijn er genoeg redenen om een goede tekstschrijver in te schakelen omdat die in sommige opzichten meer kwaliteit kan leveren.

We schreven het net al: AI is niet perfect. Het probleem: de AI weet dit zelf niet. Eén van de vervelende eigenschappen – vooral van de minder toonaangevende AIs en de gratis varianten – is dat een GPT van zichzelf aanneemt betrouwbaar te zijn. Maar AI kan verkeerde informatie geven en daar niet voor waarschuwen en niet corrigeren. Tenzij je het zelf signaleert en de AI hierop wijst, is er een kans dat je ongemerkt onjuiste informatie in je teksten opneemt.

We vertrouwen op AI om ons kwalitatieve teksten te leveren, maar wat mensen zich vaak niet realiseren is dat AI zo goed is als de prompt. Hiermee bedoelen wij: vraag AI om een tekst over een bepaald onderwerp, en je zult een degelijke tekst krijgen. Taaltechnisch kloppend, (bijna ltijd) foutloos en (meestal) feitelijk juist. Maar een echt onderscheidende tekst? Nee. Sterker nog: je krijgt vaak die typische AI tekst die je ongetwijfeld vaak tegenkomt. Kijk maar eens op je LinkedIn feed: geheid kom je hier teksten tegen waarbij je ziet dat die niet door de persoon zelf geschreven zijn. Dat kan toch niet de bedoeling zijn?

Iedereen kan een degelijke tekst door AI laten genereren, maar het laten schrijven van een écht goede tekst, vereist een goede, gedetailleerde prompt. Je moet de AI instrueren over wat je wilt ontvangen (en ook wat je niet wilt!): de tone of voice en schrijfstijl, de inhoud, opbouw, structuur, etc. etc. Hoe specifieker je instructies zijn, hoe beter de tekst wordt. De crux is natuurlijk dat je zelf verstand moet hebben van teksten. Jouw input is bepalend. De AI doet 75% goed, maar juist die 25% die nog ontbreekt, kan het verschil maken tussen geen succes en succes.

AI kan menselijk gedrag zeer dicht benaderen, maar het is geen mens. Verwacht je klinische perfectie, dan stelt AI niet teleur, maar wil je gevoél, dan missen AI teksten vaak nuances. De ogenschijnlijke tegenstrijdigheid is dat het vaak juist de “imperfecties” zijn die teksten zo treffend maken. Mensen zijn geen robots. Een woordspeling hier en daar, de mening van de auteur, een ongepolijste emotie: door deze dingen gaan teksten leven. Een AI kan dit meestal nog steeds niet zoals een goede tekstschrijver dit kan.

“Hybride teksten” als sweet spot

Wat krijg je nu wanneer je het beste van twee werelden combineert? Naar onze mening de optimale manier om teksten te schrijven. Bij Social Websites werken ervaren tekstschrijvers en natuurlijk zijn wij ook intensief bezig met AI. Waar dit toe leidt? “Hybride” teksten.

Waarom zou je als tekstschrijver vechten tegen AI? AI is er en gaat niet meer weg. Zelfs de beste schrijver kan het gebruiken in zijn of haar voordeel. Wij doen dit ook en dat werkt twee kanten op. Wij laten onze teksten zeker niet schrijven door AI, maar wij gebruiken dit wel als ruw concept. Het kan zorgen voor een goede basis. Bovendien weten wij precies hoe wij ervoor zorgen dat de teksten ook feitelijk juist zijn. Vervolgens zorgen onze schrijvers ervoor dat elke tekst die “menselijke saus” krijgt, waardoor hij nog net wat beter wordt.

Soms zit je als schrijver helemaal in een flow en schrijf je een geweldige tekst. AI is dan perfect om deze aan te scherpen, te controleren en te fact checken. Een win-win situatie.

Kortom: door gebruik te maken van de talenten van een goede schrijver en de capaciteiten van AI zorgen wij voor iedere klant voor perfecte teksten die écht wat losmaken bij de lezer.